l>OJb?7
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 {MyO[ZQ
H1N"jF5n
一、智者会听 hp%Srp#K
e-9+][b/
1、会说话的人,必也懂得听话 D6t#Cb1N:
uHNIicV4O
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 >H+SY
p_$@|x&
二、晕轮效应 ;*3t{
=_*
/a&llt
1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 D;ij jOr
0,`G__M
2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 92`K]_
>]L .8`
三、不沟也可以通 {g=2x`g~m
rDwpn]
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 OU0e9XD'B
7OqC:3cI]
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 h[W4Bp
& eneFM`
四、态定决定一切 >|#[z:%/
:^C$c{h U
1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 f!H|D w*e
.XmV1ka"S
2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 . t=Fu>s6
]gW[hF
五、嘴和心还有一段距离 7=Zsx_
x/{146$x8
1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好 DQEkv
kmzN]OU!,P
2、真心和诚意,别人最容易感受到 R U
NN
/hu
)O ]
六、影响 \1N.j.1
EW21J o
1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 mK"o$U
*_H 312*?
2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢 !%k0QMZX
[:XFjR]M
七、纠正 }/V*g&]RY
UP=^l
h
1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 q)*Vp+d}C
_U,,d
6^n
2、纠正的目的是为了让其更好地工作 uC'7&]Fc@
~x"y@|$A,X
八、赞赏 G<u`6TE
16'6w(cFq-
1、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他们提供赞赏 ny=A|xBO
)=g8&=6
2、用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加以真诚的赞赏 lxqvXB _
+Z =G"25
九、激将法 UMApK
RZ.L2hK@m
1、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的 2(6phmP
o}jMkU~(b
2、人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥 50.PHt5X3
e vWRun@
十、理直气和 EmG
rM
&/V7
`m<
1、事情总是可以解决的 z :<]O}9
Df NrHr
2、处处迁就是不负责任的表现,得理不让人更不能解决问题 eQN?|=8{
0n/n QUZ[
十一、易位 a5P*8?L#
w 7o3
1、学会易位考虑,站在假如你是总经理的角度上考虑,会更好地解决问题 <m~I,#
Enz&)d
R]
2、经常扮演成功者的角色,有一天你会成功 !g3,`Jwg
Sa1*Cz
.ICcwmg Q
sWKn%
D
来源:成功励志频道
|
一共有 0 条评论