商店打烊 #{}hgv<^^
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 uw/E
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[size=3]参加人数:随意 o'YGIH
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 *_6wG.f`
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[size=3]工具 g&rZ
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) \T%5-ba
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2. 讲师用题目(见附件) q4s!AsRK
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[size=3]讲师向各学员说明: {`#owO"7
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ð讲师将故事向学员念一遍; 0)*Kd\T{g
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; uj>gr+!0
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 @T8w'\KU
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ð讲师将故事发给学员; f<dy v~uN
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 D, 9g]?
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ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 Q^
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[size=3]共同讨论 Z6sOb^F5xp
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论题可以是 0dX$xTrf
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l你对交流是否有新的认识 9Yx
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l对人的听的能力是否有什么感想 VM=T B~+n0
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[size=3]参考 =SN=(sKd*
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这一游戏可用在 _ !mo<|U
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l交流技能 %~F'iN
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整个练习需时20分钟左右 yq2pOwl6
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附件一 fc^&v0
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[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 .
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 eUaR#1rT.
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请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 |1,!"j~s\
F}QezN]
[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 -/iGrv?s
O+aH!+kT
2. 抢劫者是一男子。 GAskyVKe
qI2<2;7U
3. 来的那个男子没有索要钱款。 rU,{]7Q
IcxTJnvt
4. 打开收银机的那个男子是店主。 j5$0>!g*
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 (\g*
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 *])Ux3w@
}F;v?f]Q$
7. 抢劫者向店主索要钱款。 q!
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}0e?^Cd
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 Ih 9!k.#q
33-M/J)_
9. 抢劫者打开了收银机。 \73LCi[-
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 |<U%WOdh)
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 ^9o,5!s>
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Fb="@Le
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附件二 (答案) 50pLj/_C
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 l%9-K&
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 L^Va>b
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 ~dc%GULm
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2. 抢劫者是一男子。 5?r1?{
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 cFic#ZC
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 *{-IU!*
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 kmw(Bt/bM
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 _HD7bM
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 ]@Xy1e
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 HAQtp_xA
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9. 抢劫者打开了收银机。 ?xNcn;7g
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 Psp,&k}2
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 7XT~JBR I1
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Q_DRwL_a}
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附件三 答案说明 a&>'CHK
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 `]pE9~U
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. &p" C4irF
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2. 抢劫者是一男子。 "d41zMWX
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. 4]yH:luJ
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 P1|o
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. hf95mEb+
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 C~EyNN ^
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不确定. 店主的性别不确定. V48s
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 Br#[gRIm
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不确定. 不知是谁倒出来. {;OQm5-M
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 ^=00c
|lX+P=d
对. ]&H\F~HR7G
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 "s9w4
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. 8El/fWz@@
};\~+Z3s+
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 I8`
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. ,aSYZI`o
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9. 抢劫者打开了收银机。 QR=^p6
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错. 是店主打开收银机. 4.@|\7%b=Q
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 vBz[o=q:z
l8 Z"C
对. *yc
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 >}&#}(9
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不确定. 不一定是抢劫. FwhA^
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 (a}PmJRm
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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