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原创:常亮 _N&Upr_
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卓越管理沟通必须秉持的第一个核心观念坐标是理性。 i5ve_86JC
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理性就是要讲道理,要合乎自然规律和尊重人性;理性就是理智的控制自己的情绪与行为,不情绪化,遏制冲动和鲁莽;理性就是沟通中兼顾双赢,一切以目标和大局为导向。 #F$^ PP
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理性首先在讲道理,不讲道理的人是无法沟通的。讲道理要求做事讲话要合乎自然规律和尊重人性。 KE!V+ar
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一个理性的沟通者,他必尊重人类生存和发展规律。 l5A[OEU"<B
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比如,责任是人之为人的标尺。生命立于世间,责任为上苍所赋。世界有价值之万物,必有其责任。这就告诉我们,一个人要成为真正的人,并拥有优良的沟通,必是一个负责任的沟通者。一个不负责任的人,人生必产生大量非常不良的沟通。 ve]||r1R
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比如,诚乃万物之始,不诚无物,人言以诚信为本。也就是说,人与人相处一定要注意诚信。所以,理性的沟通者一定是一个恪守信用的沟通者。 ~9r_Z4&;}
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又比如,敬业是自然万物生存之道,一个人要想幸福健康的生存,必勤奋而敬业。所以,理性的沟通者,一定是一个敬业的沟通者。 P9d0!*1Q
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